這是一個關於「產值大幅成長」背後的故事。當企業跨足全球，生產力與績效卻依然受困於多年糾累的心結，顧問該如何看見問號後的下一個問號？
組織內部的「互踢皮球」老故事
採購部 「我們辛苦把關預算、尋找低價物件，卻總被工程部嫌惡。」
業務部 「好不容易接下的客戶訂單，研發部卻說辦不到。」
顧問觀點 即使調整了流程與獎勵機制，整體的生產力依然不盡理想。
魅力領導的困境：知道，卻做不到
🔍 業主側寫：以人為本的使命者
心思敏銳、滿懷使命，讓公司擁有「家的溫度」。他懂得自我覺察，任用專業主管協同管理，但依然無法化解長存的深根問題。
員工知道要「多點體諒」、要「正向思考」，但行為依然故我。這場「信念與觀念的角逐戰」，已非單次講座可以解決。
💡 根源處理：回歸最初的本質
當嚴謹的控制機制失效，問題的根源在於：是否活在對的故事中？
我們必須重新編寫故事，透過人力資源的「先天本質盤點」，導入信念建置的常態工程，從「靈商」的喚起開始造工。
生命，真的很有意思。這趟教練工作的精彩，就在於協助領導者去面對那些潛藏在機制下的心結，將自己渴望的，從根源給出去。
「只有從心裡面給出來的，才能給進心裡面去。」