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感動服務力

「服務」是行銷工作的核心價值，
然而「感動服務」往往會替代直接的銷售，
能讓顧客感受到企業體或銷售人員，
都是真心在為他著想，
而帶來更多的商機與顧客推薦，
並同時能為企業本身，
建立良好的商譽與品牌形象。

課程效益
  1. 建立正確的服務價值觀。
  2. 提昇服務品質及銷售業績。
  3. 培養積極熱情的服務態度。
  4. 與顧客建立親和及信賴關係。
  5. 掌握與顧客最佳的溝通策略。
  6. 培養敏感度與聆聽問話技巧。
  7. 迅速找出消費者的決策模式。
  8. 有效地激勵自我及建立自信。
 
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